Wenn du als Bezahlart SEPA ausgewählt hast, kann es leider bis zu zwei Wochen dauern, bis du dein Geld zurückbekommst. Die Banken brauchen dafür einfach so lange. Deine Zahlung wird deinem Konto aber automatisch wieder gutgeschrieben, du musst nichts weiter tun.

Ganz wichtig: Solltest du das SEPA-Mandat bei deiner Bank widerrufen haben, (“Chargeback”), teile uns das bitte unbedingt mit, sonst kommt unsere Buchhaltung durcheinander.